快速響應(yīng)化險情 專業(yè)處置暖人心

時間：2025-05-17 11:12:16  來源：  作者：        5月9日下午，祥泰物業(yè)佳和雅園A區(qū)服務(wù)中心憑借高效的應(yīng)急響應(yīng)與專業(yè)處置能力，成功撲滅一起室內(nèi)火情，避免業(yè)主財產(chǎn)損失，獲得居民高度贊譽。當(dāng)日16:15分，消防控制室值班人員國慶山緊盯監(jiān)控屏幕，突然，10 號樓 1304 室的火警報警信號急促響起，瞬間打破了日常的平靜。
       火情就是命令！國慶山第一時間聯(lián)系保安師傅趕赴現(xiàn)場確認情況。保安師傅迅速抵達樓層，卻發(fā)現(xiàn)業(yè)主家中無人應(yīng)答，透過北臥窗戶，隱約可見黑煙緩緩冒出，情況危急！確認火災(zāi)發(fā)生后，國慶山立即通知其他工作人員支援。雅園A區(qū)項目經(jīng)理齊正艷聞訊后火速趕到樓層，憑借豐富的經(jīng)驗，當(dāng)機立斷下令斷水?dāng)嚯?，從源頭上切斷可能引發(fā)更大危險的因素。與此同時，物業(yè)管家趙秋艷迅速聯(lián)系業(yè)主，得知業(yè)主因外出一時無法及時趕回?？紤]到撥打 119 后消防員抵達現(xiàn)場尚需幾分鐘，為爭取寶貴的救援時間，經(jīng)與業(yè)主充分溝通并征得同意后，物業(yè)向業(yè)主索要了入戶密碼。
       房門打開的瞬間，濃煙洶涌而出，令人窒息。工程師傅董慶國和保安隊長牛大軍毫不畏懼，迅速戴上防毒面具，手持滅火器，義無反顧地沖進煙霧彌漫的室內(nèi)。經(jīng)過仔細排查，終于發(fā)現(xiàn)火源位于主臥衛(wèi)生間 —— 正在運轉(zhuǎn)的洗鞋機突發(fā)故障引發(fā)火情。他們沉著冷靜，熟練操作滅火器，精準對準火源噴射，經(jīng)過一番緊張的撲救，火苗被迅速撲滅，成功將一場可能愈演愈烈的火災(zāi)扼殺在萌芽狀態(tài)。
       此次突發(fā)事件中，物業(yè)團隊分工明確、反應(yīng)迅速、處置專業(yè)，不僅為業(yè)主挽回了財產(chǎn)損失，更避免了火勢蔓延危及整棟樓居民的生命安全。無論是從智能消防系統(tǒng)精準預(yù)警，還是15分鐘極速撲救，亦或是全程與業(yè)主保持透明溝通，都充分展現(xiàn)祥泰物業(yè)"技防+人防"雙重保障體系的可靠性。事后，業(yè)主為表感激之情，特意制作了一面錦旗贈予物業(yè)公司，錦旗上 “想業(yè)主所想，急業(yè)主所急” 的燙金大字，正是對物業(yè)團隊專業(yè)素養(yǎng)和貼心服務(wù)的高度認可與贊揚。
       一直以來祥泰物業(yè)始終秉持“情系業(yè)主，貼心服務(wù)”的理念，不斷強化員工應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，定期開展消防演練，完善應(yīng)急預(yù)案。此次成功處置火情，不僅展現(xiàn)了物業(yè)團隊扎實的專業(yè)功底和臨危不亂的應(yīng)變能力，更是對物業(yè)日常安全管理工作成效的有力檢驗。未來，祥泰物業(yè)將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全保駕護航，打造安全、和諧、溫馨的居住環(huán)境。